上海atm机吞卡怎么办?
如果钱不多,就当买个教训吧! 我的经历跟你差不多,只是我的是银联的,在跨行取款时机器故障将我的钱扣了,然后无端端的消失了… 当时也是去上海办点事,下午取的钱晚上就收到银行的短信说交易失败,经查明由于机器故障造成钱没扣到通知银行处理,但已经过了快48个小时了还没有到账,打电话给银行他们说已经记录让耐心等待,就这样每天一个电话问进度,一直说到第7天终于告诉我钱已回到账户(原来卡在ATM机上显示余额为正数,而网上查询余额却是负值)让我去银行柜台办理重新挂失补卡业务。
当时人在外地,只能做退票处理,退票需要几天时间,又等啊等的,大概又过了一周左右的时间终于拿到新卡了,新卡上显示了该笔付款的流水号,我拨打了流水号上面的电话号码,对方是银行工作人,她查询后告知我因为银行后台数据库出现问题,导致该笔款在系统中并没有真正入账,所以才会出现钱在ATM机上能查看到,而网银和POS机等其他终端却无此交易的记载,并承诺会及时跟进处理。 又过了一个星期,银行通知我可以领取失补出来的款项了,于是我就马上赶回银行拿到了自己的钱。虽然钱拿回来了,但是其中的经历真是可怕,生怕钱被别人花掉或银行把责任推给我这个客户…… 所以楼主还是要保管好自己的银行卡呀,不要出现跟题主一样的悲剧啦~