宜家厨房包安装吗？
10月13日，广州市民李女士向记者反映，她从宜居家居布艺店购入了一块防油地毯，8月20日铺在厨房使用后，不到两个月时间，油污沉淀层就出现了开裂、脱胶现象，而商家却拒不承认质量存在问题，要求李女士自行找装修公司负责。
对此，宜居家居公司客服部工作人员表示，该公司只负责销售，安装工作则外包给专业的布艺安装公司，该公司与安装公司属合作关系，并不向其提供产品的相关材料。客服人员表示，宜居家居布艺店卖出的产品都是合格产品，建议李女士找专业的装修公司来处理防油地毯的问题，并表示若消费者坚持认为产品存在质量缺陷，他们可以考虑换一个新的防油地毯给消费者。
针对上述事件，广东晟典律师事务所黄春霞律师认为，如果消费者确实在购买时明确指定了要某一品牌的产品，则消费者与商家构成买卖合同关系，即商家对所出售的产品质量问题承担品质保证责任；如果消费者在购买时没有指定品牌，则在商家的众多品牌产品中，消费者买到哪一款品牌的产品是由消费者自由选择的，则消费者与商家构成租赁合同关系，商家只对产品的正常使用寿命负保证责任。
根据《消费者权益保护法》规定，对一般商品，消费者因正常使用商品受到损害，商家承担质量保证责任。对特定的高端定制商品或由消费者指定品牌并签约认可的商品，尽管消费者没有指明品牌，但实际上商家有承诺或者暗含保证其指定品牌商品的质量，如果该品牌商品存在质量问题，则商家应依约定或法律规定承担质量责任。
厨房橱柜是否包安装，要看商家是如何与你协商的，如果其承诺包的，那么在定制时一定要量好橱柜所需的空间尺寸，包括房屋层高，以免造成柜体安装后过高或过低而无法使用。