火车票停止预售吗?
为配合各地做好疫情防控,中国国家铁路集团有限公司决定,自2021年1月7日0时起,车票预售期调整为15天,即1月7日起售2021年1月21日(列车)车票。1月13日,国铁集团进一步优化车票改签服务,旅客如果错过列车,可在开车后24小时内办理改签手续。
免费退票期限由原规定的发车时间前8天以上调整为发车时间前8天(含当天)以上;7天以内、发车时间前48小时以上的,也可办理改签手续。退票费按如下办法计算:发车时间前8天(含)以上,不收取退票费;发车时间前7天以内、发车时间前48小时以上(含),收取5%的退票费;发车时间前48小时以内、前24小时以上(含),收取10%的退票费;发车时间前24小时以内、当天发车时间前(含),收取20%的退票费。