火车票怎么取消邮寄?

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目前,网上申请火车票的邮寄业务,只能通过12306客户端“我的订单”,选择对应订单中邮寄信息的“邮寄详情”,最下方有“取消邮寄”功能。

通过车站指定窗口申请火车票的邮寄业务,可在窗口办理时选择“取消邮寄”,或拨打12306客服电话申请办理。

目前,网上申请范围为已通过人脸识别核验的注册用户,且通过核验的常用联系人,可以申请。同时,取票快递仅支持办理同城业务,快递费由收件人支付。

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“订单查询”可以显示用户已经提报的所有待审核、已审核的购票、退票、改签订单。用户可根据需要对不同状态的订单和操作环节进行查询。

“我的12306”包括“个人信息”、“我的地址”、“银联支付”、“我的行程”、“消息中心”、“安全设置”、“会员服务”。

“会员服务”需要先进行会员注册和会员激活通过后才可使用。目前,可通过12306网站、铁路12306手机APP、自动售取票机、会员服务窗口进行积分兑换。

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