实木地板保质几年?
这个要分情况讨论: 首先是实木地板本身质量有问题,在正常使用的条件下,出现开裂、扭曲、脱落等质量问题,厂家应该免费维修或者更换。但是一般只有非人为损坏的情况下才能支持这些服务,如果因为装修人员失误造成地板损伤,比如给木地板钉钉子,打了膨胀螺丝后没有对钉眼进行修补而导致地板开裂,这种情形就不属于免费保修范围了。
如果是产品质量问题,而且过了保修期,这种情况就需要我们自己花钱来维修或更换了。不过一般来说,像大自然这样的大品牌,质量都还是比较好的,不会出现什么大问题。 但还有一种可能是,不是产品本身质量问题,而是我们的使用不当或者装修过程中其它人员的失误,导致产品受损,这种情况下,虽然产品没有问题,我们还是需要支付相应的费用来处理。
所以,我们在选购产品的时候,一定要认真核对产品说明书以及包装箱上的标识,确认相关的信息是否一致,尤其要注意产品保质期,以免产生不必要的麻烦。我们还应注意产品的存放环境,保持通风干燥,避免阳光直射,这样能最大限度地减少产品由于使用不当造成的损失。 至于题主家的情况,我觉得有可能是铺装的时候地面没有找平或者是水地漏没做好,导致进水,然后再蔓延到地板,引起地板变形,可以联系一下装修公司,看是否可以协调。实在不行就只有拆了重新铺装了。