上海信用卡销售好做吗?
我是2014年下半年进入信用卡行业的,当时刚刚从学校毕业,初入社会,听同学说这个行业发展前景不错就一起过来了 刚开始进来的时候是在银行总部,在信用卡部综合室负责各种报表的制作和发送,以及部门一些日常工作的处理,比如文件打印、合同录入、资料整理归档等等,相对比较轻松。
半年后调到了信用卡中心,在外呼部门开始做外呼工作,主要职责是拨打银行的信用卡逾期客户电话进行催收,因为刚进入行业,很多法律知识都不懂,所以每次给逾期的客户打电话都很礼貌很客气,对方态度不好的话就会记下来汇报给经理,让经理去投诉对方。
因为刚进银行,很多知识都不懂,所以在日常工作学习中都要认真学习相关法律法规及银行制度。 虽然经常打催缴电话会有些客户投诉,但是绝大多数客户还是理解我们的工作并积极配合,所以也没什么不开心或是脾气暴躁的,每天就是按照流程打电话就可以了。
作为新人,每个月的收入只有3500元,加上各种补贴和奖金可以拿到5000左右。 做了两年多的时间,由于感觉工作压力越来越大,而且经常加班也没有合适的机会,所以就选择了离开。
现在的我离开了银行,开始了新的征程,开始创业了! 现在回想起来在银行的那段经历还是非常珍贵的,既锻炼了自己的沟通能力又学习到了不少的知识,最重要的是明白了凡事都要遵守相关的法律法规,不可任性而为。