企业的目标包括什么?

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“企业使命”,我把它比作“企业之魂”,它源于企业存在的理由(为什么而存在),而不是源于企业做什么(业务内容)。例如,阿里巴巴成立之初的目的是让天下没有难做的生意,而不是做互联网;腾讯成立的目的就是为了更好的与外部合作,而不是做即时通讯;百度成立的目的是提供国内最好的搜索服务,而不是做互联网。当我们谈论企业使命的时候,其实是在谈论企业为谁创造价值或为什么而奋斗。

“企业愿景”,是企业所向往的未来,它是可量化的(比如销售额达到100亿元)、有挑战性的(比目前增长5倍)、有明确时间期限的(2020年前实现)、且是全体成员都乐于接受的。

“企业精神”可以理解为企业文化的一部分,它强调的是一种精神状态,它是企业成员共同具有的价值观、信念和梦想,它赋予每个人努力工作以意义:百度拥有“奋斗”的精神就是要求每个员工都要努力的工作,并且为了百度的理想奋斗;阿里巴巴的“创新”精神就是鼓励员工创造各种新的产品来满足客户的需求。

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