体育产业如何以用户为导向？
谢邀，这个问题问得比较宽泛所以可能没法给出明确的答案，不过可以分享一下自己的看法。 首先明确一点：任何产业都是以人为本的（虽然这句话看上去好像废话）。所以体育产业的本质也是服务于人的需求，而人是具有多元性、差异性和动态性的，所以对“人”这个主体的需求也是多元的、有差异的和不断变化的。供给方就必须尽可能全面地了解这种多元性、差异性和变化，并据此提供相应的产品和服务。
因此我认为体育产业为用户服务其实就是要深入了解用户——包括潜在用户和已经购买用户——的需要、喜好、习惯和顾虑等等。只有了解用户的体育消费行为及其影响因素，才能更好地将产品或服务的提供契合到用户的需求上，最大限度地让用户满意度获得提升。这也是市场营销中最基本的思想——“了解客户需求”。 所以从这个角度看，体育产业在提供产品和服务的时候是要以用户为中心的。
然而体育产业所提供的产品和服务相对其他产业来说具有更高的专业性要求，所以在向用户提供服务时也需要考虑到用户的接受度的问题。 还是以市场营销为例，当品牌在面对一个陌生市场的时候，往往会采取“渗透”的策略而非“强势入侵”，原因就在于不熟悉的环境会让消费者产生抗拒心理，此时过于强势反而会受到排斥。因此在向特定用户群提供体育产品和服务的时候，也需要考虑用户的接受程度，逐步渗透，不可强求。
最后提一下用户体验。如果说用户是产业服务的核心的话，那么用户体验就是连接产品和用户的桥梁。良好的用户体验能够更好地拉近产品和用户之间的距离，让二者之间建立更为紧密的联系。所以无论是以用户为中心还是为用户提供服务，良好用户体验都是不可或缺的一环。