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做这行的,一定要知道这两个概念:用户需求和产品功能。 这个问题涉及的用户需求就是用户在什么情况下会有怎样的动作,这个问题的答案可以从两个方面思考,一是用户知道你这个软件能干什么,二是用户知道自己需要这件事情(你的软件能做的事情)意味着什么——要解决什么问题。 举一个极端一点的例子,如果你做一个帮助用户完成计算的任务的软件,并且把这个软件的名字命名为“计算器”,那么当你下载了这个软件之后,你马上就知道这是一个可以帮你进行计算的软件。从功能的角度来说,这个东西已经做到了它应该做的,从用户需求角度来说,你已经解决了这个问题。 但是,用户使用计算机的目的有很多,计算只是其中的一种目的,也许只是一种很次要的目的。如果一个软件在功能上做不到极致,但是在满足一部分用户的某种特殊需求上的确可以做到极致,也是值得推荐的软件。

再举个例子,如果你做了一个音乐播放的软件,同时你知道现在国内有网易云音乐、QQ音乐等等,而且用户都知道有这些工具的存在,所以你从这个方面来介绍你的软件的功能,其实并没有多大意义。但是,如果你是酷狗音乐,虽然功能上面可能比不过网易云,但用户在使用的时候会发现这个软件可以下载歌曲,这样就把自己软件的价值提供给了用户,也就是实现了自己的价值。

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