火车票丢失可以退吗?

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分几种情况:

1、旅客购票后,乘车前未出站,丢失实名制火车票,可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购票时使用的有效身份证件原件,同时提供购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。经车站确认无误后,须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样。在到站后24小时内,旅客可凭客运记录、新车票和购票时使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费(2元)。

2、旅客在乘车前遗失车票,但超过规定时间或者列车已经停止检票的,可到车站售票窗口办理车票退票手续。办理时,需提供购票时使用的乘车人有效身份证件原件(如无法提供,须凭购票时使用的可识读的有效身份证件原件(含有效护照)的旅客提供该证件的复印件)和订单号。

3、旅客乘车后遗失车票的,需另行购票,在到站出站口办理验证手续。

4、旅客越站乘车后丢失实名制火车票的,需另行购票。在到站办理挂失补办手续。

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