上海银行的行情是受控的，因为之前上海银行的理财产品出现巨额亏损，然后大量客户去维权。 事情是这样： 上银理财产品518001 2021年6月7日发布的到期日6.30到期的产品，期限4个月，业绩基准（年化）7%。 但是6月30日到期后，银行没有按照7%的收益率兑付给客户，而是给出了5.8%的收益率(客户的损失8个基点)，并且不提供合同以外的任何补偿。
客户们当然不答应了，于是纷纷跑去总行维权讨说法。 经过几次交涉，银行终于给出解决方案：以5.98%的年化收益率兑付（比原来的计划多给付1个基点的利息），另外再给400元/万元的理财券（相当于白送400元/万元），合计5.98%+400=6.38%，算是勉强让客户满意，停止了继续闹哄。 至于为什么是6.38%而不是6.30%呢？因为6.38%包含了那400元的“理财优惠券”啊！如果银行按照6.30%的收益率支付客户，那么银行就亏大了——本金+利息才1028元/万元，可你银行却拿出400元要赠送给客户。你说你银行咋不亏死呢！
史芯菲优质答主我15年开户的时候，觉得挺快就办好了的（当时是去办的网上银行），可能因为刚成立吧，服务态度很好。 不过现在好像不行了。我去柜台问我的账户有没有被冻结之类的事，结果那个女柜员很不耐烦的说“你问我们干什么！” 然后我就问她为什么，她说她不知道。 但是之前来的时候明明很亲切啊。。。 我就怀疑是不是她们态度的问题才导致客户取现失败。 有一次我急着用钱，想直接拿现金，但是当天不能预约取款（预约要到三天以后才能提取） 因为钱是我朋友的，所以我是第一次过来，在电话里问他密码后到了他告诉我怎么操作，到那里后我按着他的方式去做，最后成功了 所以我觉得他是真的很耐心的给我解释该怎么操作，而不是像有些客服一样故意刁难人 最后我想说：如果是你自己的原因导致的业务无法办理，银行也没有错；但是如果是你自己不清楚流程而让银行工作人员给你指导或帮着你做，却因此耽误了业务办理时间，那银行就有责任告知你这个业务的流程和所需准备的材料了，毕竟这是你的义务 而且这种业务又不是什么特别难的手续和操作流程，其实只要多学几次就会了( •̩̩̩̩̫•̩̩̩̩̫ )
